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segunda-feira, 22 de maio de 2006

Pausas na conexão

Quem usa Velox sabe: ontem foi um dia complicado para os internautas resendenses, que tiveram suas conexões dominicais interrompidas inúmeras vezes. Mas hoje foi pior. Sem nenhum aviso prévio, a Telemar resolveu fazer uma manutenção na sua banda larga, transtorno que durou das três e meia da tarde às nove da noite, em plena segunda-feira.

Inconformado com tanta demora, tentei falar no 0800 deles um punhado de vezes. Sempre a musiquinha chata e a voz mecânica informando que: "no momento, todos os atendentes estão ocupados, por favor, tente mais tarde". E eu tentei. E não é que consegui ser atendido? Só para ouvir que Resende estava realmente fora do ar por problemas técnicos... Quem usa Velox, já se acostumou!

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